Decision Tree by SERTA
Customer journey inteligente al máximo
Descubre la ruta del customer journey y toma decisiones estratégicas para aumentar ventas.
Productos SERTA
Estratégicas para vender más con metodologías probadas por los principales retailers.
Análisis integral
Entendemos qué motiva al consumidor antes, durante y después de la compra para tomar decisiones más efectivas y centradas en su experiencia real.
Insigth estratégico
Antes de la compra
¿Qué motiva al consumidor antes de llegar al anaquel? Identificación de factores clave. Decisiones espontáneas y diferenciación máxima.
1 + 2 Decisión en tiempo real
Frente al anaquel ¿Qué influye justo en el momento de elección? Comparación entre opciones. Sustitución de productos. Análisis de comportamiento en PDV.
1 + 2 + 3 Visión 360º
Después de la compra ¿Qué sucede luego de elegir el producto? Uso, satisfacción y hábitos de consumo. Nivel de fidelidad y recompra. Encuestas de salida para evaluar impacto.
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