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Brand Health Analysis by SERTA

Herramienta de diagnóstico para la salud de tu marca

Proporciona recomendaciones de negocio que mejorarán tus ventas a través de acciones relacionadas con el posicionamiento de tu marca.

Productos SERTA

Explora cada etapa del viaje del cliente

Como un microscopio para tu marca.

Brand Awareness
Medir el reconocimiento espontáneo y asistido de la marca en el mercado objetivo, incluyendo top/share-of-mind awareness, recall y recognition.
Posicionamiento y Diferenciación
Analizar cómo los consumidores perciben la marca versus la competencia, identificando atributos distintivos, fortalezas y debilidades mediante mapas perceptuales.
Funnel de Marketing
Evaluar cada etapa del customer journey desde awareness hasta advocacy, midiendo consideración, preferencia, intención de compra, conversión y lealtad.
Brand Equity
Cuantificar el valor intangible mediante calidad percibida, asociaciones de marca, lealtad del cliente y disposición a pagar un premium.
Share of Voice y Share of Mind
Medir la presencia de la marca en conversaciones del mercado versus la participación mental que ocupa en la mente del consumidor comparado con competidores.
Drivers de Salud de Marca
Identificar factores clave como relevancia, diferenciación, estima, familiaridad y NPS. Establecer benchmarks y tendencias para monitorear evolución.