Ya sean estudios de factibilidad de mercado, etnográficos, antropológicos, focus groups o cualquier otro método que se utilice, existen muchos y diferentes mitos sobre las investigaciones de mercado.
Entérate cuáles son las 10 cosas que debes conocer de tus clientes si quieres captar su atención con cualquier campaña o esfuerzo de marketing que realices.
Capgemini y Oracle, dieron a conocer mediante los resultados de una de sus encuestas, que el 44% de los líderes de las empresas identificaron el mantenimiento de la satisfacción y gestión de clientes
La globalización y el crecimiento internacional de las empresas (y con ellas de las personas, productos y servicios) han dado luz a un nuevo término: el Cross Cultural.
La tendencia del Big Data ha hecho que las empresas se enfrenten a uno de los retos más importantes de la actualidad al tener que analizar, gestionar y usar una ingente cantidad de información.